Objektschutz

Smart Security schützt Ihre Industrieanlagen, Bürogebäude oder Verkaufsstätten vor ungewollten und unberechtigten Zugriffen und Zutritten. Durch eine mit Ihnen in enger Zusammenarbeit erstellte Risikoanalyse und die darauf abgestimmte Präsenz unserer umfassend geschulten Mitarbeiter, werden Straftaten (z.B. Diebstahl) bereits vor ihrer Entstehung wirkungsvoll verhindert.

Gerne ermitteln wir in Zusammenarbeit mit Ihnen Ihren Bedarf.

Werkschutz

Die Leistungen, die für die Gesamtabwicklung eines Auftrages im Bereich des Werkschutzes zu erledigen sind, umfassen sowohl konzeptionelle Aufgaben, als auch deren Durchführung. Neben der Sicherheitsanalyse und dem Erstellen von Schutzkonzepten sind dies vor allem Überwachungs- und Kontrollfunktionen, aber auch Pforten-, Streifen- und Telefondienste. Selbstverständlich gehören auch das Besuchsmanagement sowie das Aufstellen von Brandsicherheitswachen dazu.

Hier ein Ausschnitt unseres Leistungsportfolios:

  • Sicherheitsanalysen
  • Schutzkonzepte
  • Einsatz von Wächterkontrollsystemen zur Dokumentation
  • Besuchsmanagement mit Ausweiserstellung usw.
  • Umfangreiche Dokumentation (wichtig z.B. bei Schadensfällen)
  • Taschen- und Fahrzeugkontrollen
  • Brandsicherheitswachen
  • Pfortendienste
  • Streifendienste
  • Telefondienste
  • Mehrsprachige Auskünfte

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre individuellen Anfragen zur Verfügung. Kontakt

 

Empfangskräfte

Empfangskräfte vermitteln nach außen einen ersten Eindruck Ihres Unternehmens, weshalb wir bei der Auswahl unserer Mitarbeiter auf eine besondere Dienstleistungsorientierung Wert legen.
Neben den klassischen Dienstleistungen, wie Auskunft und Gästeempfang, erledigen unsere qualifizierten Mitarbeiter auf Wunsch weitere Tätigkeiten, wie z.B. Arbeiten im administrativen Bereich.
Sprechen Sie mit uns über Ihre Möglichkeiten.

Leistungen, die als Kernleistungen für diesen Bereich wichtig sind:

  • Besuchmanagement mit Ausweiserstellung usw.
  • Kundenorientierung
  • Telefondienste
  • Mehrsprachige Auskünfte

Gerne stehen wir Ihnen für Ihre individuellen Anfragen zur Verfügung. Kontakt

 

Doormen

Unsere Doormen sichern diskret, aber mit erkennbarer Präsenz, Ihr Geschäft oder Ihre Filiale, wobei sie ihre Positionen, den Anforderungen entsprechend, laufend verändern, ohne jedoch den Geschäftsbetrieb zu stören. Gerade Verluste durch Diebstahl lassen sich im laufenden Geschäftsbetrieb oft nur schwer messen und werden erst bei einer turnusmäßigen Inventur sichtbar. Durch den Einsatz unserer Doormen werden Inventurdifferenzen auf ein minimales Maß zurückgeschraubt. Die Präsenz unserer Mitarbeiter beugt nicht nur präventiv Diebstahl vor, sondern schützt auch Ihre Kunden und besonders Ihre Mitarbeiter vor ungewollten Übergriffen (z.B. beim Öffnen oder Schließen des Ladens).

Ganz besonderes Augenmerk legen wir bei der Auswahl unserer Doormen auf ein gepflegtes Äußeres, sehr gute Umgangsformen und profunde Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Selbstverständlich verfügen unsere Doormen über die Sachkunde nach §34 GewO. Neben einer Grundschulung auf unserer unternehmenseigenen Online-Plattform in den Bereichen Sicherheit im Handel, Arbeitssicherheit, Awareness und einem Knigge-Kurs, werden unsere Doormen in einsatz- bzw. objektspezifischen Themen regelmäßig vor Ort angewiesen und geschult. Einen temporären Zugang zu unserem Schulungssystem stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne kostenfrei zur Verfügung.

Die Qualität unserer Dienstleistungen in diesem Bereich resultiert aus der regelmäßigen Betreuung unserer Kunden durch unsere erfahrenen Kundenbetreuer sowie einer variablen, stichprobenartigen Überwachung unserer Mitarbeiter vor Ort. In einem mit Ihnen festgelegten Zyklus führen wir Gespräche mit der Filialleitung zur Zufriedenheit und Qualität unserer Dienstleistungen durch. Unsere kurze Reaktionszeit bei Reklamationen gewährleistet eine konstante Qualität. Die Erkenntnisse und Anliegen, die wir aus den Gesprächen mit der Filialleitung vor Ort gewinnen konnten, werden von uns regelmäßig mit der bestehenden Dienstanweisung abgeglichen und ggf. ergänzt.

Im Rahmen unseres Qualitätsmanagementsystems werden zu jedem Besuch vor Ort detaillierte Besuchsberichte erstellt, die wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung stellen.

Was andere versprechen, das halten wir! Sie glauben uns nicht? Dann lassen Sie sich bitte auf Anfrage unsere Referenzliste zukommen und überzeugen Sie sich von der Qualität unserer Dienstleistungen persönlich vor Ort. Für Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Kontakt


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